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Gestión de Equipos

En un ámbito tan competido como la gestión de operaciones en empresas solo las personas mejor preparadas destacan y hacen la diferencia. Enfrenta el reto con este diplomado donde fortalecerás tus habilidades en la modelación de procesos productivos y en la toma de decisiones de operaciones, con la ayuda de herramientas y software.

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Objetivo del programa

El Diplomado en Gestión de Equipos está enfocado en el desarrollo de habilidades para gestionar equipos de alto desempeño a partir de un óptimo clima laboral y un liderazgo enfocado en el desarrollo humano de las personas. Además, aprenderás a ser un líder de equipos con habilidades resolutivas a partir de la tipología de Grint y los estudios de caso en contextos reales, para liderar equipos de alto rendimiento en instituciones públicas o privadas con foco en el trabajo colaborativo.

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DURACIÓN PROMEDIO

7 meses, 1 semana

ASIGNATURAS

5

HORAS

180 aprox

Plan de estudios

  • Comprensión de los problemas de la complejidad
    • Conoce la tipología de los problemas de Grint y su aplicación en los casos de vida real.
    • Cultiva el pensamiento crítico, fundamental para la resolución de problemas.
    • Aprendizaje esperado: cultivarás el pensamiento crítico para resolver problemas complejos.
  • Composición de equipos resolutivos
    • Aprende a conformar equipos de trabajo capaces de resolver problemas de complejidad diversa.
    • Reconoce las habilidades de las personas, claridad de objetivos y el valor de la armonización.
    • Aprendizaje esperado: crearás grupos de trabajo teniendo en cuenta el conocimiento de las personas, la claridad de los objetivos y el valor de la armonización.
  • Relaciones interpersonales con resultados efectivos
    • Analiza el valor de las relaciones interpersonales en el trabajo en equipo.
    • Comprende los modelos basados en el vínculo humano, la confianza y la comunicación.
    • Aprendizaje esperado: comprenderás los modelos de vínculo humano que se forman en el ambiente laboral, basados en la confianza y la comunicación, y que permiten alcanzar los objetivos en el equipo.
  • Métodos decisionales en equipos
    • Conoce los métodos para identificar, valorar y seleccionar las mejores variables para tomar decisiones acertadas a nivel grupal.
    • Aprendizaje esperado: aprenderás métodos cualitativos y cuantitativos para tomar decisiones en contextos complejos.
  • Estudio de casos: éxitos y fracasos
    • Analiza casos de estudio marcados por el éxito y el fracaso en lo que respecta al trabajo de equipo para generar posibles soluciones en la gestión de equipos.
    • Aprendizaje esperado: podrás diseñar modelos para el análisis y diagnóstico del alto desempeño, así como para la intervención en equipos.

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¿Por qué estudiar el Diplomado en Negociación Estratégica?

  • Por su enfoque particular en el diseño de negociaciones de nivel profesional y comercial.
  • Por su proceso de construcción de negociaciones comerciales basadas en dos aspectos centrales: colaboración y consideración de ética en los negocios.
  • Por su transmisión efectiva de conocimientos sobre los elementos claves, tipos, estilos y fases de la negociación.
  • Por sus recursos retóricos, argumentativos y de comunicación coherentes que ayudan a elegir los modelos más relevantes de resolución de conflictos.

Qué aprenderé en este diplomado en negociación?

  • Destrezas y habilidades comunicacionales para diversos estilos de negociación.
  • Principios básicos de negociación con enfoque en el bien y la verdad.
  • Resolución de problemas de forma cooperativa.
  • Bases para evaluar las ganancias entre la cooperación y la competencia.
  • Controlar tus emociones, fortalecer tu confianza y empatizar con las personas involucradas.

Perfil del estudiante

Diplomado en Gestión de Equipos

Profesionales de áreas ejecutivas, empresariales, legales, gubernamentales, organizaciones sociales, comunitarias y de emprendimiento.

Personas con preparación en programas como diplomado en cobranzas y negociaciones o diplomado en administración de empresas interesadas en técnicas de negociación efectiva y estrategias de solución de conflictos.

Campo laboral

  • Gerencias comerciales
  • Subgerencias de ventas
  • Jefaturas en equipos de venta

Aprende de docentes con trayectoria internacional

  • Benito Escobar Vila

    Maestro en Investigación en Artes Escénicas.

  • Juan Pablo Morales

    Doctor en Neurociencias Cognitivas, por la Pontificia Universidad Católica, Chile.

  • Pavel Gómez

    Doctor en Negocios, por la Universidad de Coventry, Inglaterra.

  • Roberto Vega Massó

    Doctor en Liderazgo y Dirección de Instituciones de Educación Superior, por la Universidad Anáhuac, México.

  • Vicente Pérez

    Doctor en Humanidades, por la Universidad Abat Oliba CEU, España.

¿Cuáles son las mejores habilidades para trabajar en equipo?

Según un artículo de Melinda Fouts, en Forbes, las habilidades clave para el trabajo colaborativo son:

  1. Comunicación efectiva y abierta con los participantes del proyecto.
  2. Atención constante a la resolución de conflictos.
  3. Pensamiento creativo para generar soluciones innovadoras.
  4. Confianza en las habilidades técnicas y complementarias del equipo.
  5. Capacidad para delegar adecuadamente cada una de las tareas.
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La importancia del trabajo en equipo en las organizaciones

Un estudio de Workmonitor mostró que un 92% de los chilenos considera que trabajar en equipo tomando en cuenta la diversidad de todos los participantes puede lograr mejores resultados. En ese sentido, la gestión de personas es vital para el desarrollo efectivo de proyectos, integrando la habilidad técnica, el liderazgo de equipos desde la empatía y estrategias concretas para el alcance de objetivos.

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